Embalagem e envio

1. Todos os mineiros incluem adequados PSU e embalagem original da empresa.

2. Colocamos adesivos “FRÁGIL” em todos os lados das caixas para que não se quebrem facilmente no transporte.

Política de Envio

Observe que só podemos processar o envio de um pedido depois que o pagamento integral for recebido.

Depois que o pagamento é recebido, normalmente leva de um a três dias úteis para processar e enviar seu pedido. Assim que a encomenda for enviada, como estimativa, demorará 5 a 10 dias úteis a chegar ao seu endereço de destino.

Encargos de envio adicionais podem ser aplicados a pedidos fora da Europa.

Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail de confirmação de envio que incluirá informações de rastreamento (AWB) para seus produtos. Para validar as informações de rastreamento, a transportadora normalmente requer um dia útil a partir do momento em que você recebe esta notificação.

Dependendo do endereço de entrega e da disponibilidade do produto, seu pedido pode chegar em várias remessas ou ser enviado diretamente de nossas instalações de remessa na Europa, China, Hong Kong, Estados Unidos e Israel. Quaisquer datas de envio ou entrega fornecidas serão apenas estimativas, não somos responsáveis ​​por qualquer atraso das empresas de courier e fabricantes.

Ao receber sua remessa, inspecione todos os pacotes para itens como fontes de alimentação, manuais e cabos ou quaisquer acessórios aplicáveis ​​para o (s) produto (s) pedido (s). Não se esqueça de guardar a caixa, a caixa de papelão externa (quando aplicável) e todo o material de embalagem, no caso improvável de que você precise para uma devolução. Qualquer dano durante o transporte deve ser tratado pelo cliente diretamente com a transportadora. A transportadora pode solicitar a inspeção do item após o recebimento de uma reclamação.

Todos os pedidos da UE, vendidos e entregues pela Mining Machines EU, incluem o imposto sobre o valor agregado. Todos os pedidos internacionais, vendidos e entregues pela Mining Machines EU, não incluem imposto sobre valor agregado. Não somos responsáveis ​​por quaisquer taxas ou impostos ou taxas que possam ser incorridas pelo cliente. É responsabilidade do cliente conhecer os direitos locais e as leis tributárias e lidar com quaisquer questões alfandegárias que possam surgir. A Mining Machines EU não se responsabiliza por quaisquer custos de danos ou despesas resultantes de um erro no cálculo dos impostos e taxas relativos à sua encomenda.

Pacotes não entregues

Ocasionalmente, os pacotes são devolvidos para nós sem entrega. Se este evento ocorrer, todas as tentativas serão feitas para contatá-lo para providenciar o reenvio. Se recusar a entrega do produto, será responsável pelos custos de reenvio da encomenda, bem como pelas taxas de armazenamento.

Observe que no momento da entrega dos produtos à transportadora, será considerada a conclusão de nossa entrega, e a titularidade e os riscos de danos e perda dos produtos serão transferidos para você. Isso inclui possíveis taxas de envio e imposto de importação chinês. Não aceitamos quaisquer pedidos de reembolso em caso de falha no desembaraço aduaneiro.